Top Chef, la recette parfaite du marketing ?

J’ai une confession à te faire. Comme 17,8% des Français, j’ai laissé s’installer depuis 17 semaines un petit plaisir coupable dans mon mercredi soir. Je tapote les coussins du canapé, je convie mon cerveau à s’asseoir à distance de sa base et je me prépare un dîner 3 étoiles. En 2 minutes chrono, je m’offre […]
Langue de coton, la mécanique du bullshit

Lorsque j’étais enfant – et encore pas plus tard que dimanche dernier – ma mère me soufflait régulièrement à l’oreille un tendre « si tu ne sais pas, tais toi ». Une litanie qui avait particulièrement le don de m’agacer, puisque je pensais savoir. Je m’imaginais donc légitime pour dire, allant jusqu’à croire que je […]
Rétention, 10 techniques marketing pour des clients haute fidélité

Il y a ceux qui aiment multiplier les rencontres, craignant de perpétuellement manquer quelque chose, et il y a ceux qui savent apprécier les qualités de ce dont ils ont le loisir de profiter. Les premiers s’évertuent à conquérir toujours de nouvelles âmes ; les seconds s’attellent à préserver leurs existants, tout en continuant de […]
Budget Marketing, quel prix à payer pour le succès ?!

Il y aura toujours un être de lumière prêt à narrer sur les réseaux, que lui, a tout réussi gratos. Pour les autres, construire une marque, la faire connaître, vivre, générer des ventes, fidéliser ses clients : c’est un investissement, un pari sur l’avenir. C’est mener des actions marketing tout au long de l’année. Et […]
Ponctuation, le point d’orgue d’une rédaction vivante

Parce qu’elle rythme le texte, fait danser les mots et en dévoile leurs multiples nuances, la ponctuation est à la rédaction ce que le couteau est au cuisinier : une arme puissante pour sculpter, tailler, apprivoiser la matière. Valse de blancs, de majuscules et de petits caractères savamment ordonnés, la ponctuation est un art. Un […]
Epouser l’objection, exploser son taux de conversion

Que celui qui n’a jamais piqué une suée à l’idée de s’entendre rétorquer un tonitruant NON jette le premier Kleenex ! Bête noire des commerciaux, l’objection est souvent considérée comme la porte d’entrée vers la lose, le début de la fin, le truc à contourner quitte à faire semblant de ne pas comprendre. Stop mon […]
Proposition de valeur, comment poser la base de ton empire ?

Qu’on se le dise, pas de stratégie marketing ou de marketing de contenu sans proposition de valeur. Pourtant, s’il est bien un élément de langage sur lequel nombre de marques s’emmêlent les typo, c’est bien dans la formulation de cette Unique Value Proposition. Derrière l’appellation conceptuelle pompeuse, la réponse aux questions fondamentales qui guident ton […]
Preuve sociale & Réassurance, 15 façons de laisser les autres te vendre

« Je n’ai pas l’âme d’un vendeur » est sûrement l’une des complaintes client la plus récurrente, surtout lorsque son CA est au plus bas. Hum, moi non plus. Et pourtant, je signe des missions. Alors, c’est quoi le petit secret ?! Et bien, c’est facile, ça s’appelle déléguer. Attention, l’idée n’est pas de déployer […]
BrandVoice, sur quel ton (de marque) tu me parles ?!

Je vais te faire une confession. Nombre d’entrepreneurs pensent (encore) que l’identité de marque se résume à une belle créa et un joli logo. C’est faire gravement erreur. Ou accepter de faire endosser à sa marque le rôle du beau gosse ultra-désirable et délicieusement musclé qui se fend d’un « heu… » à la première […]
Referal Marketing, positionner ta marque comme référence – gratos –

L’autre jour, ma pote m’a confié qu’elle tenait ses cheveux de sirène du shampooing Machin. 3 minutes plus tard, je l’avais mis dans mon panier. Sans me poser de question. En plus, elle m’avait donné un code promo, alors… Tu vois, c’est exactement ça le referal marketing, marketing de référence, dans le texte. Version moderne […]